Jeżeli potrzebujesz pełnego wsparcia informatyka. Zależy Ci na utrzymaniu w najlepszej kondycji wszystkich stanowisk roboczych oraz serwerów w firmie. Zależy CI na szybkiej reakcji w nagłych przypadkach. Chcesz mieć pod ręką doświadczony zespół ekspertów IT. Jeżeli zależy Ci na bezpieczeństwie danych Twojej firmy. Chcesz mieć gwarancję najwyższej dostępności do specjalistów IT.

 

Czas reakcji na zgłoszenie

Najszybsza reakcja na zgłoszenie, nie później niż do 24H od zgłoszenia. Gwarancja dostępności eksperta IT.

 

Co zyskujesz?

  • Natychmiastową realizację zgłoszenia (do 24h)
  • Konsultacje w zakresie poprawy bezpieczeństwa danych
  • Zdalne wsparcie
  • Pomoc w doborze oprogramowania, adekwatnego do profilu i wymagań firmy.
  • Audyt sprzętu, oprogramowania informatycznego oraz posiadanych licencji.
  • Wdrożenia oraz administracja infrastrukturą serwerową w tym oprogramowaniem Windows Server 2008,2012, 2016 oraz wszystkimi rolami i usługami wchodzącymi w skład oprogramowania (np. Active DirectoryHyper-VIIS).
  • Instalacja, konserwacja i administrowanie Microsoft SQL Server (Express i Standard) – zarządzanie bazami danych oraz uprawnieniami serwera SQL, Analizy i optymalizacje wydajnościowe.
  • Ochrona posiadanych zasobów informatycznych i danych – codzienne backupy do chmury: baz danych, plików, całych obrazów systemów, comiesięczna weryfikacja poprawności backupów oraz spójności baz danych.
  • Wdrożenia systemów, oprogramowania czy procedur  klienta lub własnych.
  • Wsparcie techniczne i merytoryczne (również zdalnie) użytkowników (szkolenia pracowników z obsługi systemów) końcowych w zakresie systemów, programów, aplikacji oraz urządzeń na stanowisku pracy.
  • Pomoc w instalacji i rozwiązywaniu problemów z programem PŁATNIK integracja z systemami Kadrowo-Płacowymi oraz rozwiązywanie problemów z certyfikatami kwalifikowanymi.
  • Doradztwo i sprzedaż w cenach dystrybutora: sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych i podzespołów, systemów operacyjnych, programów antywirusowych, serwerów i macierzy dyskowych, oprogramowania serwerowego (Windows Server, Microsoft SQL Server, CAL), Microsoft Office 365.
  • Naprawy i konserwacja sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych i sieciowych, zapewnienie optymalnych warunków oraz poprawnego działania w środowisku serwerowym.
  • Udostępnianie zasobów sieciowych w celu gromadzenia danych firmowych w jednym miejscu organizacji z jednoczesnym dostępem dla wielu użytkowników.
  • Wdrożenia, doradztwo oraz utrzymanie rozwiązań VoIP.
  • Prowadzenie dokumentacji technicznej

 

W przypadku wycen lub przesłania oferty na wykonanie usługi prosimy o kontakt e-mail: biuro@altcom.waw.pl lub pod numerem tel. 602403295.

Outsourcing IT - WROCŁAW I OKOLICE