U Malucha

Name: U Malucha Country:
POLAND
NIP: 7752393164    Check registers   
REGON: 100816922    Check registers   
City: Kutno Street: Wilcza 1 Postcode: 99-300
MASTERCARD MAESTRO PAY_PAL VISA_ELECTRON VISA WESTERN_UNION PAYU PRZELEWY24

Wire transfer

Bank account number: 89 1140 2017 0000 4102 1269 4651 SWIFT/BIC code: BREXPLPWMBK

Pay with cash

Description

ZWROTY I REKLAMACJE

ZASADY WYMIAN, ZWROTÓW I REKLAMACJI

 

1. Zasady zgłoszeń i reklamacji

  1. W przypadku kiedy towar nie działa prawidłowo lub wystąpiła w nim usterka należy dokonać zgłoszenia wypełniając Formularz lub dostarczając zgłoszenie na adres siedziby sprzedawcy.  Dostarczenie produktu do naprawy jest bezkosztowe (w przypadku realizacji zgloszen door-to-door producenta produktu), badz wiaze sie z poniesieniem kosztu przez Kupujacego na drodze dostarczenia do punktu zakupu (dotyczy reklamacji nie realizowanych w systemie door-to door producenta produktu).
  2. Pełne zgłoszenie reklamacyjne usterek i nieprawidłowości zawiera:
    • imię i nazwisko klienta
    • numer paragonu/faktury
    • datę zakupu
    • model wózka lub innego artykułu
    • szczegółowy opis problemu
    • danie konsumenta
    • telefon kontaktowy.
  3. Dla usprawnienia realizacji zgłaszanych problemów wraz z towarem, dokładnym opisem problemu oraz stosownymi dokumentami należy wskazać adres zwrotny oraz dołączyć informacje ułatwiające kontakt.
  4. Sprzedawca w celu rozpatrzenia zgłoszenia dotyczącego wymiany lub naprawy towaru jak również w przypadku kwestionowania zgodności towaru z umową dopuszcza możliwość korzystania z opinii specjalistów, w tym m.in. przedstawicieli autoryzowanych serwisów oraz przedstawicieli producenta.
  5. O toku reklamacji klient jest informowany mailowo w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji konsumenta.

2. Wymiana i zwrot towaru

  1. Zgodnie z art.27,34 i 35 Ustawy z dnia 30 maja 2014r. przy zakupach wysyłkowych Klient ma prawo dokonania zwrotu zakupionego towaru w ustawowym terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Towar należy zwrócić w nienaruszonym stanie, inaczej konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy.
    Odstępując od umowy może zostać obciążony dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem jej wartości.
  3. W celu dokonania wymiany lub zwrotu towaru należy: pobrać, wypełnić i przesłać do sprzedawcy Formularz bezpiecznie dostarczyć towar na adres siedziby sprzedawcy.
  4. Nie przyjmujemy towaru wymiany/zwrotu za pobraniem.
  5. Po dostarczeniu towaru do sprzedawcy, zgodnie z danymi wskazanymi w przedstawionym formularzu zwrotu/wymiany należność zwracana jest w ustawowym czasie.
  6. O toku zwrotu/wymiany Klient informowany jest e-mailowo w ustawowym czasie.

 

PŁATNOŚCI

Dbając o wygodę naszych Klientów, oferujemy wygodne formy płatności za zakupy.

 

 1. PŁATNOŚCI ONLINE:

 

Jeżeli wybiorą Państwo ten rodzaj płatności, zapłatę za zakupiony towar należy dokonać od razu po procesie zakupowym. Numer konta bankowego wyswietli się zaraz po dokonaniu zakupu oraz w wiadomości e-mail poprzedzającej zakup.

 

PayU to system płatności on-line, który umożliwia natychmiastowe wysyłanie płatności za pomocą rachunku bankowego, karty kredytowej oraz innych źródeł. System ten zapewnia najwyższy standard zabezpieczeń – każda transakcja jest chroniona, a dane szyfrowane i bezpiecznie przechowywane.

 

2. PŁATNOŚĆ ZA POBRANIEM:

 

Za zamówienie w naszym sklepie można zapłacić w momencie odbioru paczki od kuriera. Wybierając  płatność za pobraniem, prosimy o monitorowanie przesyłki. W przypadku nieotrzymania paczki w ciągu 5 dni od momentu złożenia zamówienia, zalecamy kontakt z nami.

 

Czas i Koszt Dostawy

 
 

Dostawa kurierem to szybki i niezawodny sposób dostarczania przesyłek na terenie całego kraju. Po wysłaniu zamówienia przesyłka zostaje dostarczona już następnego dnia roboczego. Klient ma możliwość stałego śledzenia trasy, którą pokonuje przesyłka oraz miejsc, gdzie się ona znajduje. Kurierzy pracują w systemie „door-to-door”. Koszty podane na stronie odnoszą się do przesyłek dostarczanych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Wszystkie przesyłki objęte są przez nas pełnym ubezpieczeniem.

 

ADRES

Umalucha

Dane firmy:
Numer NIP: 7752393164
Numer REGON: 100816922

Jesteśmy marką działającą na rynku od 2010-01-15.

Link do Ceidg dzialalnosci: CEIDG Umalucha

 

IBAN: PL89 1140 2017 0000 4102 1269 4651

BIC/SWIFT mBank: BREXPLPWMBK

mBank S.A. FORMERLY BRE BANK S.A. (RETAIL BANKING) LODZ
Skrytka pocztowa 2108  90-959 Łódź 2

SORT CODE – 11402004

    No results found.
    No results found.